Bielefelder IT-Servicezentrum
MEDiS - Mobile Education Device Service
MEDiS (Mobile Education Device Service) ist ein kostenfreier Service des Bielefelder IT-Servicezentrums, der den Studierenden der Universität Bielefeld die Möglichkeit bietet, ihre mobilen Endgeräte (Notebooks, Smartphones) so zu konfigurieren, dass die von der Universität angebotenen IT-Dienste genutzt werden können. Sei es im Fehlerfall oder bei Datenrettung.
Daten weg? Der Bildschirm bleibt schwarz? Verwirrende Fehlermeldungen erscheinen?
In all diesen Fällen kann MEDiS helfen. Egal, ob Laptop, Festplatte, USB-Stick oder SD-Karte - durch den Einsatz spezieller Software ist es möglich, verloren geglaubte Daten wiederherzustellen. Auch Datenrettungen von defekten Speichermedien ist in vielen Fällen möglich.
Das Betriebssystem "spinnt" oder startet gar nicht mehr?
Auch hier hilft MEDiS. Durch eine umfangreiche Hardwareanalyse können defekte Hardwarekomponenten identifiziert werden. Sollte das Betriebssystem lediglich fehlerhaft arbeiten, wird eine Datensicherung erstellt und das System repariert oder neu installiert.
Als zusätzliche Serviceleistung wird der Virenschutz "Sophos Anti Virus" und das WLAN der Universität installiert und konfiguriert.
Auf einen Blick
- Konfiguration der Endgeräte zur Nutzung der vom BITS angebotenen IT-Services
- Wiederherstellung von Daten auf Festplatten, USB-Sticks oder anderen Speichermedien
- Identifikation und Entfernung von Schadsoftware
- (Neu-)Installation von Betriebssystemen
- Identifikation von Hardwarefehlern
- Installation eines Virenschutzprogrammes
Voraussetzungen
Bereitstellungszeiten
Die Bereitstellungszeit ist abhängig von der im Einzelfall erforderlichen Serviceleistung.
Mitwirkungspflichten
Bei Abgabe einen Gerätes an MEDiS:
- Studierendenausweis und amtlicher Lichtbildausweis.
- Bei der Geräteabgabe müssen Akku und Netzteil mitgebracht werden.
- Für eine Neuinstallation des Betriebssystems muss eine gültige Lizenz vorhanden sein.
- Nutzungsbedingungen
MEDiS ist ein kostenloser Service des Bielefelder IT-Sercvicezentrums, der den Studierenden der Universität Bielefeld die Möglichkeit bietet, ihre mobilen Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Festplatte oder USB-Stick) so zu konfigurieren, dass die von der Universität angebotenen IT-Dienste genutzt werden können. Einzelheiten zu MEDiS ergeben sich aus der Service-Beschreibung, die in der Beratung des BITS ausliegt.
Studierende haben keinen Rechtsanspruch auf MEDiS. Es findet die jeweils gültige Fassung der Benutzungsordnung des Bielefelder IT-Sercvicezentrums Anwendung. Für Schäden, die durch Verlust von Daten oder Programmen während des Servicefalls entstehen, haftet das Bielefelder IT-Sercvicezentrum nicht.
Support
BITS-Beratung
Raum: UHG V0-215
Mo.–Fr. 09:30–16:00 Uhr
Tel.: 0521 106-12777
E-Mail: bits@uni-bielefeld.de
