Sprache und Kommunikation

Was wir machen

Situierte verbale Kommunikation in ihrer Bedeutung für die Entstehung von sozialer Ordnung steht im Interessenszentrum des Arbeitsbereichs. Methodisch zentral ist hierfür die empirische Erfassung, Beobachtung und Interpretation natürlicher Interaktionsprozesse in ihrer multimodalen und multimedialen, häufig auch multilingualen, Vielfalt.

Unsere Tätigkeiten umfassen die texttechnologisch unterstützte Erstellung und Bearbeitung von linguistischen Korpora (Videoaufnahmen natürlicher Interaktionen, Transkriptionen, Mehrebenenannotation), insbesondere zu Arzt-Patient-Interaktionen, die gesprächsanalytische Interpretation der Daten, quantitative Auswertungen (statistische und netzwerkanalytische Methoden in Kooperation mit der Informatik) und nicht zuletzt Anwendungen der kommunikationsanalytisch gewonnen Erkenntnisse zur Analyse und Optimierung von Kommunikation im Kontext institutioneller Kommunikation.